星をかぞえながら・・・


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サービス

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今日の午後、髪を少し切ってパーマをかけてもらった。
髪がちょっとじゃまっけだったので・・・

昨日、「サービス」について勉強したばかりだったからか、
表参道の青山ANDERSENでランチをとってお金を
払おうとしたら、足元にお客様のほうにむけて
電気ストーブがついているのに気がついた。
ふ~ん、「サービス」だ・・・これも・・・。

担当のUさんにもその話しをしてみたら面白い
展開になった。「そうだよなあ、俺らだってもろ、
サービス業ですよ。(なぜか、ここでUさん爆笑)」

「お客様ってやっぱりわがまま?」とクララ。
Uさん、ちょっと小声で、「めちゃめちゃわがまま。」

いつも、女優さんの写真やモデルさんの写真を
もっていって、「こんなふうに・・・」とお願いしている
フトドキモノの私も思い当たるふしがあって爆笑。



「そんなとき、どうするの?」とクララ。

Uさんの答えは、
「美容師さんも胃が弱い人には向かないと思う。
俺、胃強いから。(笑)ハイハイとお客さんの
言うことは聞かない。最近思うんだけど、
ハイハイってお客さんのいいなりになるのは
サービスじゃないと思うんだ。」

「あ、そう・・・じゃあ逆に言いたいことちゃんと
言って説得しちゃうんだ?」とクララ。

「うん、そう・・・それと、俺らも頑張るしね。」

ここにも頑張ってお仕事してる人がひとり。
最近、一児のパパになったばかり・・・

「ショートにして」とお願いしたのに、Uさん
は似合わないからと却下。(爆)
ナルホド~、これもサービス。
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by claraY | 2005-12-23 19:07 | 日々のあれこれ
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